Foire aux Questions
Est-il possible de réserver pour des événements spéciaux ou des compétitions de jeux ?
Oui, nous accueillons pour des événements spéciaux et des compétitions. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.
Quels équipements de jeu sont disponibles dans votre gaming house ?
Nous mettons à votre disposition 2 PC gamer, la Nintendo Switch 2, la PS5, 4 New 3DS XL, une borne d'arcade rétro, des milliers de jeux ainsi qu'un écran plat de 2 mètres pour jouer et regardes films et animes.
Comment fonctionne la réservation de la gaming house ?
Vous pouvez réserver en nous joignant au 07 71 63 84 63. Consultez notre calendrier dans l'onglet réservations pour voir les disponibilités.
Quels sont les avantages de réserver à la journée ou pour plusieurs jours ?
La réservation à la journée ou pour plusieurs jours offre une flexibilité selon vos besoins. Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les réservations prolongées.
Quelle nourriture proposez-vous dans vos menu inspiré des mangas ?
Nous vous proposons des ramens entièrement fait maison avec de véritables produits directements importés du Japon, des entrées ainsi que de délicieux desserts japonais. Découvrez aussi nos sodas et autres boissons japonaises !
Si toutefois vous désirez autre chose (plateaux apéritifs, planches, buffet, apéritif dînatoire...) nous pouvons tout à fait le réaliser, il suffira simplement de nous contacter afin d'établir un devis ensemble !
Vous pouvez aussi nous contacter pour établir un devis pour un repas totalement personnalisé selon vos goûts !
Que faire si je suis allergique à certains ingrédients présents dans votre menu ?
Si vous avez des allergies alimentaires, veuillez nous en informer lors de la réservation ou avant de passer votre commande. Nous sommes prêts à personnaliser nos plats pour répondre à vos besoins spécifiques.
Lors du processus de réservation en ligne, vous trouverez une section dédiée aux demandes spéciales. N'hésitez pas à mentionner toutes les allergies alimentaires, et notre équipe ajustera le menu en conséquence.
Puis-je commander des plats à l'unité ?
Oui, vous pouvez commander des plats individuels selon vos préférences. Consultez notre menu pour voir les options disponibles.
Y a-t-il des restrictions d'âge pour accéder à la gaming house ?
La gaming house est ouverte à tous les âges, tant que les mineurs sont accompagnés d'au moins un adulte. Cependant, certains jeux peuvent avoir des classifications d'âge spécifiques.
Puis-je apporter mes propres jeux ou consoles ?
Absolument ! Vous êtes libre d'apporter vos propres jeux ou consoles. Notre objectif est de créer une expérience plaisante pour chaque client.
Quelles sont les options de paiement acceptées ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, chèque ainsi qu'espèces. Le paiement complet est requis avant l'arrivée.
Puis-je annuler ma réservation et obtenir un remboursement ?
Les annulations effectuées 2 mois avant la date réservée seront remboursées intégralement.
Consultez nos modalités de remboursemenr pour plus de détails.
Quelles sont les règles de comportement dans la gaming house ?
Utilisation Responsable de l'Équipement :
- Utilisez l'équipement de jeu de manière responsable. Signalez tout problème technique à notre personnel. Toute dégradation du matériel sera facturée.
Politique anti-Drogue :
- Aucune consommation de drogue n'est autorisée au sein de la gaming house.
- Fumer est autorisé dans la cour ou en dehors, mais pas dans la maison.
Sécurité des Effets Personnels :
- Assurez-vous de sécuriser vos effets personnels. La gaming house n'est pas responsable des pertes ou vols.
Comment puis-je fournir des retours sur mon expérience dans votre gaming house ?
Nous apprécions vos retours ! Vous pouvez laisser des commentaires sur notre site web, sur les réseaux sociaux ou en nous contactant directement. Vos suggestions sont précieuses pour améliorer notre service.